Отзывная кампания серии Philips Perfect Care 8000, 9000 и Elite

Компания Versuni отзывает утюги и парогенераторы Philips следующих моделей с серийными номерами:

Модель продукта: PSG8ХХХ, GC96ХХХ и PSG90ХХ

Серийные номера: 2421/2422/2423

(Как найти модель и серийный номер)

Отзывная кампания объявлена в связи с выявленной производственной проблемой бойлера, генерирующего пар. Данная проблема может привести к ожогам и другим травмам. Поскольку безопасность наших потребителей всегда была и есть в приоритете нашей компании, мы приняли решение отозвать эту продукцию.

Если у вас есть один из попадающих в список под отзыв продуктов, пожалуйста, свяжитесь с нашим информационным центром, чтобы получить дальнейшие инструкции.

Мы также просим вас:

  • Немедленно прекратить использование продукта
  • Отключить изделие от сетевой розетки
  • Дать изделию остыть
  • Обратиться за дальнейшей информацией на горячую линию Versuni

Мы приносим искренние извинения за любые доставленные неудобства, связанные с отзывной кампанией.

Часто задаваемые вопросы

1. На какие продукты распространяется отзывная кампании и где я могу найти номер модели и серийный номер:

Отзываемые модели с серийными номерами 2421/2422/2423:

PSG8XXX PSG90XX GC96XX
PSG8030 PSG9050 GC9630
PSG8040 PSG9040 GC9635
PSG8050 PSG9030 GC9642
PSG8130 PSG9055 GC9650
PSG8140 GC9660
PSG8160 GC9675
GC9682

2. Где найти наименование модели и серийный номер (на фото модель PSG8140/80)

3. Контакты информационного центра Versuni

Полную информацию об отзывной камапнии вы можете получить в Информационном Центре с 9:00 до 18:00 по Московскому времени ПН-ПТ:

Россия номер телефона 8 800 200 9595
Беларусь номер телефона 8 820 007 1 9404
Казахстан телефон нөмірі 8 800 100 9404
Киргизия телефон номери +7 495 933 54 79
Азербайджан telefon nömrəsi 088 200 95 95
Грузия Ватсап, Телеграмм 8-800-200-95-95
Узбекистан telefon raqami +998 78 129 95 95
Таджикистан телефон рақами +7 495 933 54 63
Туркменистан телефон 8-495-933-54-63
Ватсап, Телеграмм: 8-800-200-95-95